Centro de Ayuda

No. El primer paso es Registrarte en De Finde, ingresando tus datos personales o a través de Facebook. Sin estar registrado, no podrás realizar reservas.

Nuestro buscador es muy fácil de usar.

Primero, en la página de inicio elegir el TIPO de listado o servicio: Hotel, Casa o Depto, Gastronomía, Tours o Lugares (Entretenimiento, Museos, Cines)

Segundo, ingresá en el campo ¿Qué estas buscando? alguna palabra clave (no es obligatorio), la ubicación y la categoría. En caso de hoteles y casas o deptos, también deberás ingresar cantidad de huéspedes y fecha. O simplemente hacer clic en las categorías mostradas en la página de inicio, y podrás ver todas la opciones dentro de la misma.

Tercero, se desplegará una lista de opciones, con un mapa al lado y filtros para acotar tu búsqueda.

Una vez logueado en tu cuenta de De Finde, y luego de encontrar el servicio deseado, en la barra lateral se encuentra el formulario de Reserva. Deberás ingresar los datos de la misma: fecha, cantidad de personas, titular de reserva, platos, franja horaria, etc. Podrás agregar muchos servicios al carrito. 

Al "Finalizar Compra" se te solicitará los datos de facturación y podrás elegir el método de pago: transferencia bancaria, mercadopago o tarjeta de crédito/débito.

Al "Realizar Pedido" se abrirá la plataforma de pago, y una vez efectuado y aprobado, recibirás por mail la confirmación de compra y los datos de la reserva.

Tanto en los resultados de búsqueda como en los detalles de tu reserva, podrás ver los datos de contacto del prestador del servicio. De esta forma, podrás comunicarte directamente para tu mayor tranquilidad, y también les podrás enviar un mensaje desde tu cuenta de De Finde.

Contratar servicios que cuenten con la verificación de propiedad

El único requisito es inscribirse como AUTOR en las opciones de registro, eligiendo el plan de suscripción deseado. Luego deberás cargar en nuestra plataforma para prestadores, todas las características del servicio que deseas publicar. Tu servicio debe relacionarse con el esparcimiento, recreación, turismo, alojamiento, salud o gastronomía.

Al ingresar toda la información y características del servicio (ej: alquiler de una casa), será obligatorio mostrar en el calendario la disponibilidad mensual de dicho servicio. La misma deberá actualizarse continuamente, para que sea real la disponibilidad mostrada.

Si. Arriba del calendario, el casillero "Edición Masiva" te permite seleccionar determinada fecha e ingresar el precio diferenciado.

Listado es la forma de identificar un Negocio o Servicio. Los tipos de listados serán las categorías de servicios: Alojamiento, Gastronomía, Salud, etc. Y dentro de cada tipo de listado también puede existir subcategorías (ej: en Salud tenemos 4 sub categorías: Spa, Fitness, Yoga y Belleza.

No. Se carga un listado que representa tu negocio en general, y dentro del mismo tendrás las opciones de carga por habitación en caso de ser el negocio un hotel, por plato del menú en caso de ser gastronómico, por tratamiento en caso de ser un centro de estética, etc. En el caso de los Tours, si deberán agregar un listado por cada tour ofrecido.

Para los negocios que no pertenecen a los tipos de listados: Alojamiento, Gastronomía, Salud, Tours o Casas y Departamentos, creamos el tipo "Lugares" dentro del cual podrás elegir entre las siguientes subcategorías: Cine, Museos y Entretenimiento.

En tu Panel de Control podrás visualizar tus reservas, reseñas, vistas a listados y mensajes. Además recibirás una notificación cuando uno de estos eventos ocurra.

El usuario realiza el pago de la reserva a través de nuestra plataforma de pago enlazada directamente con la cuenta de mercadopago de tu negocio. Recibirás el pago de forma instantánea y podrás visualizar tus ganancias en el Panel de Control.

Sugerimos a todos los prestadores ingresar la mayor cantidad de información posible sobre su negocio, para transmitir confianza y transparencia ante el usuario. Además, también les solicitamos que presten atención a su disponibilidad y la actualicen en la plataforma de manera constante, para evitar una sobreventa y cualquier tipo de inconveniente con el usuario.